男子银行卡无端被扣8.5元 银行无法解释原因

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　　晨报滨州2210000热线10月27日讯 滨州市民于先生在自动取款机取钱时，发现卡里的100多元竟然变成了90多元，卡里被扣掉了8.50元的“ 小额”费，这让于先生十分不解。而中国邮政储蓄银行工作人员对此也解释不清，称是第一次遇到这种情况。该行 95580客服中心工作人员称，会在五个工作日内给于先生一个答复。



　　大于等于100元不扣钱

　　对于小额账户管理费的收取，上述吕姓工作人员称：“中国邮政储蓄银行在去年10月份开始收取小额账户管 理费，开始在营业厅公示过一段时间。我们没有挨个通知用户，是因为用户太多，不可能每个用户都 通知到,破解QQ密码。”
　　取钱时钱少了

　　于先生的交易明细中显示，2011年9月25日他未取款之前，他的这张卡上余额为200. 11元,监听器哪里买。9月25日，他从卡上取走100元，卡内余额为100.11元。直至一个月后的今天，他才再次从卡中取走 了90元。在这期间，于先生的卡上交易明细显示，在9月29日，他被扣掉了8.50元“小额”费，于先生对 此并不知情。

　　于先生储蓄卡的开户行在滨北街道办事处，距离市区较远，吕姓工作人员在渤海九路支行营业厅将他的交易明 细打印出来。同时，她在一间办公室打电话咨询了中国邮政储蓄银行滨州市相关人员，但是并没有得到有效的答复 。她还询问了于先生是否买过基金、保险。但于先生表示只是日常存取工资使用此卡，并未涉及基金和保险，而且 没有开通网银。上述工作人员也查到于先生没有网上消费记录。


　　既然于先生的卡上之前是100.11元，他为何被扣了8.50元的“小额”费呢？吕姓工作人员也很吃惊 ，她从未遇到过这种情况。在了解了于先生此储蓄卡的开户地及开户时间后，她建议于先生拿着身份证到开户行打 印交易明细。“若真是多收了钱，肯定会把多收的钱退回来的。”



　　10月27日中午时分，滨州市民于先生准备取100元去购物，但是他到自动取款机前一看，里面的余额只 有91.61元了,手机窃听器。一个月前，自己的卡里明明还有100多元钱，现在怎么少了呢？
　　随后，于先生拨打了95580客户服务热线。客服人员称，已将此事记录在案，会在5个工作日内给于先生 答复。
　　银行无法解释被扣原因
　　这名工作人员说，按照正常被扣的“小额”费，一个季度也就扣3元钱，从没有遇到过扣费这么多的情况。“ 我也是第一次遇到这种情况，建议你去开户行处理,手机监听器哪里有卖，若开户行解决不了，就找上级部门反映，肯定会给个说法的。你也可以拨打95580咨询，这是全国客户服务 热线。”她说。

　　确认被扣“小额”费
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