懂得人道 （五） 转载

47)宁得罪君子，莫得罪小人：正人处事如青天白日，小人做事就见不光了，因此，得罪君子，大家争辩一番， 回过火不延误持续做好同事，甚至好友人，而一旦踩了小人的尾巴，报复手腕则千奇百怪，无所不包，足够写一部 百科全书了，这是因为君子有自己的正事做，君子心理不在工作上，终日揣摩鸡鸣狗盗；
　48)小人都喜欢幸灾乐祸：911恐惧分子袭击世贸核心后，很多国度都抱着坐视不救的心态一旁窃笑，当你 陷于办公室政治的泥潭时，你的对手常常也会有有雷同的举措；
49)闲人气度小但“力气”大：如果你是老板或者管理者，你最需要防范的是你手下最闲的人。 发现一个人整天没事做，你只有两个抉择：要么让他走人，要么让他立刻忙起来，否则他必定会用多余的精力制作 些事端，影响公司和团队的团结，甚至让公司受损；
50)有团队的处所总有办公室政治：办公室政治是一种非血腥暴力的惨烈斗争运动， 因为公司并不总是由一群有独特幻想的人所组成的，共事则是为了金钱和利益而聚在一齐，为了升迁和加薪，彼此 极具竞争性，奋斗由是发生。
　　　　搞“小圈子”是办公室政治的重要特点，员工能力与搞小圈子的踊跃性往往成反比，能力越差的越盼望公 司分帮结伙，使自己的无能受到“伙伴们”的维护，做错事时，总有搭档帮亲不帮理，便能遮瑕挡过。不外这种伙 伴也往往见机行事，在利益之争上，随时有人临阵掉头，反戈一击。
51)人都是有求知欲的：因此作为管理者应该具备“教练”的身份，可以给自己的下属以全方位地领导，包含职 业计划，专业能力及为人处事等各个方面。这样的管理者能够得到下属发自心坎的佩服和尊重，从而有利于工作推 动。此外,cheap supra，这种教练作风的领导也有利于打造学习型团队，一直提高团队的凝集力和竞争力；



　52）人都是有责任心的，但须要制度跟管理者的领导：人都是有责任心的，然而作为管理者必需确保“责任到 人”，不可能空洞地强调“人人有责”,loafers tods，由于人人有责，往往也即是人人无责，秦始皇时代秦国之所以强盛，就是采用了责任制的管理，大家都晓得“秦 砖汉瓦”的品质好，多少千年了仍然很硬朗，就是因为烧砖的人都要承当责任，砖上都刻着本人的名字，假如未来 产生因砖质不好而导致城墙坍塌或其余事变，都能够第一时光找到责任人。另外，像家庭联产承包义务制，也是因 为好处和责任划分更明白了，所以极大地推进了出产力的进步，管理者在治理中必定要应用轨制调动起下属的责任 心，像某培训机构提出的“千斤重任万人挑，人人头上有指标”话虽糙理不糙；
53）大多数人在大多数时候都是比拟理性的：所以感人的广告更能感动花费者，并拉动他们去购置产品，而在公 司内部，节日时组织一些庆贺活动，或者员工诞辰时送一份贺卡，都能感发动工的心，从而让他们铁心塌地的努力 工作，人同此心，情同此理；

54）领导者关心下属的小事，下属才会关怀公司和领导者的大事：试看胡总书记和温总理到庶民家都是问柴米油 盐的小事。管理者关心并辅助下属解决后顾之忧，下属才干集中全体心思和精力在一线战役，不为小事分神也，此 前我所在公司董事长每次和员工座谈，都是问宿舍住宿前提如何，食堂饭菜口味怎么，据说伙食不好，立即找来行 政部经理批评，就是很多这样的细节，让一般员工感到更有归属感了；
55)你的下属每天都会说谎，不要空想你能让他们变老实，而要使自己有洞穿谣言的眼睛和心灵：英国科学家的 一份最新考察显示，男人均匀每天说谎6次，女人平均天天说谎3次，说谎的对象就是自己的爱人，同事或上司； 优良的管理者能够辨别出哪些是假话，哪些是真话，对可有可无的谎言，管理者可以睁一只眼闭一只眼，对主要的 工作，领导者必须用追问细节的方式，让谎言不攻自破，从而预防其再次说谎；
56)最可信的是数字描写，最不可托的是文字描述：有的人爱好听下属表信心，说的大方激动，但往往都不切实 际，因而，管理者要小心那些老是用文字描述往返报的下属，比方“我一定尽力工作”，“我一定全力以赴好好工 作”等等，管理者一定要警戒；


57）人往往轻易骄傲：当下属为工作中获得一些小成就而洋洋得意时，找机会让他苏醒，否则这次的胜利将成为 他下次成功的绊脚石；

58）若不严厉的竞争机制，让能者上庸者下，就导致组织工作效力的低下：应建立竞争制度或者利用鲶鱼效应， 引入外来竞争者；
59)自满之人常自大，自卑自人多自大：管理者不要被表象所困惑，要深刻洞察人心人道，并抓住每个人的心理 ，最大化利用这种心理来增进工作效率的提高，并充足利用每个员工的优点，战胜其短处；
60)可怜人必有可恨之处，可恨之人必有可怜之处：要辩证地剖析每个员工，不要空有“妇人之仁”，要知道古 代营销管理和教导都树立在迷信与感性的基本上，不能搞含混断定；
61)大多数人只看眼前利益，会导致团队凝聚力散漫：这时候需要用企业愿景来维系和团结全部员工，刻画美妙 发展远景，便可让团队成员不计较临时的待遇和付出，将精力放在将来发展上。中共提出的“三步走”策略便是成 功的愿景，2021年到达小康社会，2050年达到中等国家水同等等，值得企业老板学习；
62）大多数人都“耻于问”，怕问问题过多露出自己无能，因此常常不懂装懂：作为管理者在下达命令时一定要 清楚、详细，并断定下属充分懂得你的意思，否则你说得不清晰，他听得糊里糊涂，到最后工作天然不明不白，没 有好成果；

63）中层管理者往往喜欢揽功诿过：作为高层管理者要有是非分明的“火眼金睛”，不能让一线员工受冤屈而导 致工作效率下降或者一耳目才散失，要让中层管理者清楚：他的下属越杰出，就越证实他领导有方，管理能力强； 此外，管理者最好不要参加详细事务，否则很容易导致他们与员工争功，好比，销售经理如果也介入一线销售，就 会利用自己的职位上风抢占领利资源，构成不公平竞争，员工因此离心离德；
64）良多人往往采取“非此即彼，非白即黑”的思维方式：管理者尤其要防止这种思维方法，当下属之间呈现抵 触争议的时候，不要急着去判定谁对谁错，记住：有可能两个都没错，也有可能两个都错了；

65)人人都有表现欲：所谓“人之患在好为人师”，不管是你的上司、老板，仍是你的下属，都要他的表白欲和 表现欲，因此有时候你只要做一个良好的倾听者，就能博得他们的好感了；


　66)人在受看重的时候会开释出极大的能量：管理者，尤其是高层管理者要捉住所有机遇表示对下属，尤其是 对一线员工的懂得和器重，所谓“士为良知者逝世”,girls polo shirts，更努力地工作便是对领导者知遇之恩的回报；


67）对客户诚信是重要的，但对自己的员工诚信更加重要：对客户诚信可以“表演”出来，但领导者与员工朝夕 相处，不可能始终表演下去，所以这种诚信必须是发自内心的，否则，一次许诺不兑现就会失去员工的信任，失去 了这种信赖也便失去了员工的归属感；

68）人经常因为面前利益导致丢了西瓜捡芝麻：我最近几年见识到了不同的老板，发现老板有两种：一种抓大放 小，一种抓小放大，抓大放小应当是准确的，因为老板精神有限，不可能事无巨细都揽得手里，而“抓小放大”做 到极致的是这样一位老板，每次员工报销的时候，她自己都会拿过计算器来把款项逐个加一遍，看看员工是不是多 报了钱，要知道，这按报销流程，财务人员已经算过了,red wing boot store，不可能有错，而且当着员工的面这样盘算，让员工认为“老板在怀疑我”，而财务职员也会感到“老板怀疑我审 核不严”，这样算来算去最后顶多从员工身上省下十块八块的钱，而另一方面，对公司的广告费，每次几万几十万 ，她却十分慷慨，单子递上来她便签字，就是这一小事，最终让这位外行老板给员工留下很差的印象，员工离心离 德，有能力者纷纭跳槽离去了；
69）用人要疑，疑人要用：很多老板都对职业经理人坚持疑惑，好多管理者也对自己的下属保持猜忌，所以“用 人要疑”许多人都能做到，只是没“疑”到正处罢了，但“疑人要用”往往有人做不到，像《水浒传》中白衣才人 王伦就是嫉贤妒能怕人抢了他的交椅，而成为“心怀狭小”者的代表，因此在他的引导下，梁山没能发展强大；而 刘备、宋江这样固然自己才能有限，但是有容人雅量的人，往往终极成为“明主”；


70)局部管理者喜欢做“老好人”：“老好人”型的中层，不敢批驳或者解雇绩效差的员工，怕得功臣，引发报 复；这种人在团队里存在，就会导致奖惩不公；对事迹差的员工宽容，就会损害了公司的公正制度，对这种人，首 先要在应聘关就给予拦阻，避免他们进入公司，一旦人力资源经理无能，把这种人招进来了，也应在发明后“斩破 决”，肃清出公司步队,cheap christian louboutin，这样的人盘踞中层的位置，被中层地位空白着更可怕；