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服装导购员拿放衣服的5个技术要领

1、 观察顾客的体形特征，即根据顾客高、矮、胖、瘦。决定哪种型号的衣服适合顾客。
2、 注意分析顾客的习惯爱好，如：喜欢宽松的还是短小的，以便准确的拿衣服。
3、 观察顾客的肤色、年龄、性别、职业等，以选择更适合的服装,clae parker。
4、 将出售的服装按规格顺序放在固定的货架上，以免拿时乱翻动。
5、 将服装以优美的动作、方式放在柜台上展示给顾客，展示商品的全貌，以吸引顾客、激发顾客的购买 兴趣。

适时推荐服饰的８大要点：

１、在向顾客推荐服饰的时候，导购要有信心，才能让顾客对商品有信赖感。
２、导购员在向顾客推荐服装并说明之前，应根据对顾客的购买动机和实际的消费进行检测，把握顾 客的需要 ，以便推荐适合其的服装。
３、每一款服装的具体特征往往不易被顾客发现,Visvim High FBT Shoes,asics walking shoes51101，如：功能、设计、品质和特征，向顾客推荐的时候要多强调的服装的特性及卖点。
４、导购员应尽量把话题放在服装上面，同时要注意顾客的反应。
５、为了便于顾客的比较，导购员能讲出本服装与其他服装相比的优点，并展示其优点更能得到顾客 的信赖,best hair dryer。
６、导购员应充满自信的向顾客推荐服装，让顾客更安心,Keen Newport H2。因此要对所推荐的服装有充分的了解。
７、配合顾客的实际情况进行推荐，格外注意顾客的反应,Juicy Couture Purses，适时的保持沉默，让顾客说话,wholesale juicy couture。
８、导购员说：“买下来，对您没有损失”，效果会更好。

顾客试衣时的７个工作要素　

１、带领顾客到试衣间之前,Sebago Docksides Boat Sole15339，要先把衣服的纽扣解开或者拉链拉开。
２、走到试衣间时先敲门,no air，然后确定试衣间干净整洁，无异物异味。
３、把衣服的穿法告知顾客，把衣服挂好，衣架拿出，提醒顾客锁门。
４、如果试衣间有人,vibram fivefingers shoes Usa，应礼貌的请外面的顾客稍等片刻,timberland classic boots，或者看看其他的商品。
５、试衣时，导购员要在试衣间附近等待顾客试衣，并兼顾附近的顾客。
６、如果衣服不合适，导购员应在试衣间门外为顾客调换衣服，速度要快，不要让顾客久等。
７、如果顾客在试衣间里的时间太久，可以敲门进行询问、提醒。

顾客试衣结束后的４个工作要点

１、在帮助顾客整理服装的同时，还要尽量把服装的特性、优点和好处全方面的展示给顾客，以便顾客的选择，并 不断的思考和完善服装的搭配,discount sebago shoes26651。
２、导购员说话的时候要考虑不要伤害顾客的自尊,jimmy choo handbags outlet，例如说：“太胖”，“太黑”“脖子短”“这么便宜，还用考虑”“颜色太艳了”“适合年纪大的 ”等等。
３、导购员应当从顾客穿着感觉出发，适当的赞美顾客，指出服装的适合之处，如“先生，这衣服的颜色跟您的肤 色很相称”，“您的眼光很不错，它很适合您的气质”。
４、当顾客已经初步确定要购买此款服装时，导购员要不失时机的进行连带销售。

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139914 2010 年 08 月 07 日 23:37 Reading (loading. ..) Comments (0) Category: Personal Diary

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